Salário: R$ 3.000,00
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios:
- Vale Refeição R$ 27,80
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
Requisitos:
- Ensino Médio completo.
- Possuir estrutura e condições para trabalhar em home office.
- Experiência ou familiaridade com análise de faturas e contas, preferencialmente de Telecom.
- Conhecimento em Pacote Office, com foco em Excel para controles e relatórios.
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade analítica.
- Boa comunicação para atendimento a clientes e participação em reuniões e apresentações.
- Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas e fornecedores.
- Perfil proativo, com iniciativa para apoiar melhorias e resolução de demandas.
- Comprometimento com prazos, qualidade das entregas e senso de responsabilidade.
- Será considerado um diferencial conhecimento ou vivência na área de Telecom (Telefonia Fixa, Móvel e Dados).
Resumo das atividades:
- Apoiar as rotinas administrativas relacionadas à gestão de Telecom (Telefonia Fixa, Telefonia Móvel e Dados).
- Realizar a análise de faturas de Telecom, conferindo valores, serviços contratados e cobranças aplicadas.
- Atuar em interação direta com operadoras e fornecedores de Telecom, acompanhando demandas, solicitações e ajustes.
- Apoiar processos de auditoria e contestação de contas, identificando divergências e acompanhando tratativas até a resolução.
- Elaborar relatórios gerenciais e books de resultados, organizando informações e indicadores da área.
- Realizar controles administrativos e apoiar na organização de documentos e informações relacionadas aos serviços de Telecom.
- Prestar atendimento a clientes internos e externos, com postura profissional e comunicação clara.
- Participar de reuniões de acompanhamento e apresentações de resultados, apoiando na preparação de materiais e informações.
- Atuar em conjunto com o time e áreas correlatas, garantindo fluidez na comunicação e nos processos.
Jornada: De Segunda-feira a Sexta-feira das 8h às 18h.
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