Vaga 631 - Vaga para Auxiliar Administrativo Telecom - Chácara das Pedras em Campinas - SP

Vaga 631 - Vaga para Auxiliar Administrativo Telecom - Chácara das Pedras em Campinas - SP

Salário: R$ 3.000,00

Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)

Benefícios:
- Vale Refeição R$ 27,80
- Vale Transporte
- Assistência Médica, ambulatorial
- Auxilio Educação

Requisitos:
Conhecimentos desejáveis:
- Noções de telecomunicações (telefonia fixa, móvel, internet banda larga e dados móveis).
- Familiaridade com rotinas administrativas e controle de inventários.
- Capacidade de atendimento ao cliente interno e suporte técnico básico.
- Habilidade para análise e auditoria de faturas de serviços de telecom.
- Competências pessoais essenciais: dinamismo, proatividade, boa comunicação, planejamento, organização, responsabilidade e bom relacionamento interpessoal.
- Perfil profissional: organizado, atento a detalhes, capaz de lidar com múltiplas demandas e de atuar de forma colaborativa com diferentes áreas da empresa.

Resumo das atividades:
- Gestão de Telecomunicações: administração dos recursos e despesas de telefonia corporativa (fixa e móvel), internet banda larga e dados móveis; acompanhamento de processos internos e identificação de melhorias.
- Atendimento a chamados de Telecom: abertura e acompanhamento de chamados técnicos, registro e resolução de ocorrências, atendimento de solicitações de colaboradores e contestação de faturas quando necessário.
- Controle de inventário: monitoramento de aparelhos e recursos de Telecom, identificação de disponibilidade, prevenção de falhas e garantia do bom funcionamento dos serviços de telefonia e internet.
- Análise e auditoria de faturas: verificação de custos excedentes, identificação de cobranças indevidas e apoio na gestão financeira dos serviços de telecom.
- Suporte interno: interação com gestores e colaboradores para esclarecimento de dúvidas, orientação sobre uso de recursos de Telecom e suporte na solução de problemas.

Jornada: De segunda a sexta-feira das 08h às 18h