Vaga 648 - Analista Telecom - Bairro Interlagos - Caxias do Sul/RS

Vaga 648 - Analista Telecom - Bairro Interlagos - Caxias do Sul/RS

Salário: 2.500,00

Tipo de Contrato: Efetivo - CLT

Benefícios:
- Vale-refeição 29,20
- Vale-transporte
- Assistência Médica após seis meses

Requisitos:
- Já ter trabalhado como analista de suporte ou help desk será considerado um diferencial.
- Conhecimento em Telecom.
- Excel (intermediário a avançado).

Resumo das atividades:
resolver casos de manutenção, atendimento de solicitações feitas pelos clientes internos);
Controle de inventários de recursos de telecom (verificaçao de quais aparelhos estão disponíveis, identificar o melhor tipo de monitoramento para cada um dos serviços, minimizar o risco de ocorrências de problemas e defeitos;
Assegurar o bom funcionamento dos serviços de telefonia e internet;
Controle de sistema MDM (gerenciamento de dispositivos móveis - smartphones, tablets e laptops);
Interação com Gestores e Colaboradores para solução de problemas (oferecer suporte e sanar dúvidas a respeito dos serviços e recursos de telecomunicações);
Demais atividades inerentes a área (instalar, testar, solicitar manutenções preventivas e corretivas de sistemas de telecomunicações, reparar equipamentos e prestar assistência técnica a clientes internos).

Jornada: De segundaa sexta-feira das 08 às 18h